Selasa, 19 Januari 2016

IT : Troubelshoot Awal apabila VPN Normal namun Internet Mati

- Pertama pastikan dulu modul modul yang dibuka di VPN dapat dibuka
- buka misal google.com..apabila tidak bisa coba ping ke website tujuan
- apabila setelah di ping time out..coba periksa lambang internet di modem berwarna merah atau hijau..apabila merah hubungi provider
- apabila punya dua provider maka cabut salah satu kabel di port salah satu provider di mikrotik, coba internetan bisa tidak..lakukan sebalikanya..lalu coba internetan apabila bisa maka salah satu provider bermasalah dan telpon call center providder yang bermasalah
- kalau kasus extremm tidak bisa internetan dan vpn coba ipconfig dapat IP ga..kalau ga dapat cek di service penyedia dhcp ( biasanaya cisco atau modem )...mungkin ada salah kabel yang copot atau ada permasalahan di situ

Tidak ada komentar:

Posting Komentar